Политика в отношении обработки персональных данных и использования файлов cookie
23-09-2021 Санкт-Петербург
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «USPORTS» (далее Интернет-магазин), расположенный на доменном имени www.usports.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина «USPORTS» (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ИП Вожаков М.А., ИНН 780422820675, ОГРНИП 307784732700673, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие Пользователя, такое согласие предоставляется отдельно: путем проставления отметки в форме на сайте, нажатия соответствующей кнопки или совершения иных действий, однозначно подтверждающих согласие.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для исполнения обязательств по договору или предусмотрена законодательством РФ.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте Интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте Интернет-магазина в разделах сайта и включают в себя следующую информацию:
фамилию, имя, отчество Пользователя;
контактный телефон Пользователя;
адрес электронной почты (e-mail);
адрес доставки Товара;
место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлены статистический скрипты:
IP-адрес;
cookie-файлы;
user-agent;
данные о браузере и устройстве;
сведения об ОС;
дата и время посещения;
страницы сайта;
источник перехода;
действия пользователя на сайте;
технические параметры сессии.
3.3.1. Оператор использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, авторизации Пользователя, работы корзины (технические cookie), а также для анализа пользовательского опыта и сбора статистики (аналитические cookie).
3.3.2. Для сбора аналитических данных на Сайте используются сторонние сервисы веб-аналитики — «Яндекс.Метрика» и «Google Analytics». Данные сервисы обрабатывают информацию об активности Пользователя (включая IP-адрес, данные об устройстве, браузере, источниках перехода и поведении на Сайте) в целях оценки посещаемости и улучшения работы Сайта.
3.3.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от сохранения файлов cookie, изменив соответствующие настройки в своем веб-браузере, либо использовать специальные расширения для блокировки веб-аналитики.
3.3.4. Оператор предупреждает, что отключение технических файлов cookie может привести к некорректной работе Сайта, включая невозможность авторизации в личном кабинете или оформления заказа. Отключение аналитических файлов cookie не ограничивает Пользователя в использовании функционала Сайта.
3.3.5. Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику и Google Analytics, для сбора обезличенной статистики, анализа поведения Пользователей, улучшения качества работы сайта и оптимизации пользовательского опыта.
3.3.6. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера, а также воспользоваться инструментами отказа, предлагаемыми соответствующими сервисами аналитики.
3.3.7. Использование аналитических и иных необязательных cookie осуществляется при наличии согласия Пользователя, выраженного через интерфейс сайта, если иное не вытекает из настроек браузера и требований законодательства.
3.4. Иные данные, не указанные в настоящей Политике, обрабатываются только при наличии законных оснований и в объеме, необходимом для достижения конкретной цели обработки.
3.5. Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).
Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.
Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика.
Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также вы можете использовать инструмент — https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.
3.6. На сайте может использоваться функция Вебвизор сервиса Яндекс.Метрика, позволяющая в обезличенном виде анализировать действия Пользователей на сайте для улучшения его работы и удобства использования.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Интернет-магазином.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и подтверждения оплаты, возврата денежных средств, предотвращения мошеннических операций и исполнения обязанностей, установленных законодательством РФ.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта Интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
согласие субъекта персональных данных;
необходимость обработки для заключения и исполнения договора купли-продажи;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что это не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.
4.3. Оператор обрабатывает технические данные, cookie-файлы и сведения о действиях Пользователя на сайте в целях обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта, выявления ошибок и повышения качества сервиса.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.2. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам либо передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения заказа, организации оплаты, доставки, технического сопровождения сайта, аналитики и иных законных целей обработки, при условии соблюдения требований законодательства РФ.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.7. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
5.8. В случае использования иностранных сервисов веб-аналитики может осуществляться трансграничная передача данных в объеме, необходимом для работы соответствующего сервиса. Такая передача осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и при наличии необходимых правовых оснований.
5.9. По достижении целей обработки, при отзыве согласия субъекта персональных данных либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется в силу закона.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить персональные данные, необходимые для оформления заказа, получения обратной связи или использования отдельных функций сайта.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все обращения и вопросы по настоящей Политике направляются Оператору по адресу электронной почты: www.usports.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://www.usports.ru/politika_konfidentsialnosti.htm